K

KRISAN

Modern Feedback System

Platform Pengaduan Profesional

Komunikasi Transparanuntuk Organisasi Modern

Sistem tiket terpadu untuk mengelola pengaduan, kritik, dan saran dengan proses yang terstruktur, transparan, dan profesional. Dibangun untuk institusi yang mengutamakan akuntabilitas dan kepuasan stakeholders.

Data Terenkripsi
Real-time Tracking
ISO 27001
Active Ticket
#KRN-2024-0892

Optimasi Sistem Pelayanan

Proposal perbaikan workflow proses layanan pelanggan untuk meningkatkan efisiensi operasional...

RF

Rendra Fajar

Full Stack Developer

Status:In Review
24h
Avg. Response
98%
Resolution
A+
Security

Tiga Pilar Keunggulan

Solusi komprehensif yang dirancang untuk meningkatkan transparansi dan efisiensi organisasi Anda

Transparansi

Sistem terbuka yang memungkinkan tracking real-time setiap pengaduan. Stakeholder dapat memantau proses penanganan secara transparan.

Tracking status real-time
Dokumentasi lengkap

Efisiensi

Otomasi proses dan workflow yang terstruktur untuk mempercepat penanganan pengaduan tanpa mengorbankan kualitas.

Respon cepat terstandarisasi
Workflow otomatis

Profesionalisme

Standar keamanan tinggi dengan enkripsi data dan sistem manajemen yang memenuhi standar industri internasional.

Keamanan terjamin
Standar ISO 27001

Dipercaya oleh Institusi Profesional

Platform kami memenuhi standar keamanan dan kualitas tertinggi untuk memberikan ketenangan pikiran

Keamanan Data

Enkripsi end-to-end dengan standar industri

Privasi Terlindungi

Opsi anonim dan perlindungan identitas

Sertifikasi ISO

Memenuhi standar manajemen mutu internasional

Support 24/7

Tim teknis siap membantu kapan saja

Proses Sederhana, Hasil Maksimal

Tiga langkah straightforward untuk mengelola pengaduan dengan profesional

1

Ajukan Pengaduan

Isi formulir secara online tanpa perlu registrasi. Upload dokumen pendukung dan pilih opsi anonim jika diperlukan.

Form Terstruktur
2

Nomor Tiket Unik

Terima tiket tracking otomatis dengan format standar. Gunakan nomor ini untuk memantau status pengaduan.

Format: KRN-YYYY-XXXX
3

Monitoring Real-time

Pantau progres penanganan melalui dashboard. Terima notifikasi otomatis untuk setiap update status.

Dashboard Analytics

Proses Terintegrasi

Dari submission hingga resolution - terstruktur dan terdokumentasi

Tingkatkan Standar Komunikasi Organisasi Anda

Platform profesional untuk mengelola pengaduan dan aspirasi dengan transparansi, efisiensi, dan akuntabilitas yang terukur.

Platform ini digunakan oleh:

Institusi Pendidikan
Badan Usaha
Pemerintahan
Organisasi Non-profit